CGV

Emplacement :

Le forfait de base comprend l'emplacement pour la tente, la caravane ou le camping-car et un véhicule, le nombre de personnes (selon la période - voir tarifs) et l'accès aux sanitaires et infrastructures d'accueil.

Location :

Nos hébergements sont entièrement équipés. Le forfait de base incluant le nombre maximum de personnes est variable selon le type d'hébergement (voir tarifs).

Comment réserver ?

Remplir le bulletin de réservation et le retourner au Domaine de l’Eglantière accompagné des arrhes suivantes :

Emplacement et location : 25% du montant total du séjour + 30€ de frais de dossier.

A réception de votre bulletin de réservation complété, signé et accompagné de vos arrhes, nous vous enverrons, en fonction des places disponibles, une confirmation de réservation.

Au cas où nous ne pourrions pas satisfaire votre demande, nous vous retournerions vos arrhes.

Le numéro d'emplacement est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des besoins de l'exploitation.

Règlement du séjour :

Chèques français, mandats (national ou international), chèques vacances, cartes bancaires ou espèces.
Emplacement : le solde doit être réglé le jour de votre arrivée ou au plus tard la veille de votre départ.

Location : le solde doit être réglé au plus tard un mois avant le début du séjour. A défaut du règlement du solde dans ce délai, votre location sera annulée.

Heure d'arrivée et de départ :

Pour les locations : heure d'arrivée - à partir de 16h, heure de départ - avant 10h.

Pour les emplacements : heure d’arrivée - à partir de 14h, heure de départ - avant 12h.

Le dépassement des horaires entraîne la facturation d'une nuit supplémentaire.

En cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé, la période louée sera facturée.

Si vous ne venez pas, passé 24 heures sans nouvelles de vous par écrit, nous reprenons la disponibilité de votre emplacement ou de votre location, sans remboursement des arrhes et des frais de dossier.

Taxe de séjour : la taxe de séjour s'élève à 0,30€ par jour et par adulte (+ de 18 ans).

Règlement intérieur :

Tout client est tenu de se conformer au règlement intérieur du Domaine de l’Eglantière. L'accès au Domaine est soumis à présentation de la licence naturiste à jour. Notre établissement étant homologué par la Fédération Française de Naturisme, nous nous réservons le droit de refuser ou d'exclure toute personne dont le comportement serait en désaccord avec les critères naturistes.

Animaux :

Le Domaine de l'Eglantière accepte les animaux (voir tarifs).

Un seul animal est accepté par location, le déclarer au moment de la réservation moyennant un supplément de frais. Il doit être tenu en laisse. Vous devez présenter le carnet de l'animal : vaccination anti-rabique à jour et tatouage sont obligatoires.

Caution :

Pour les locations : une caution de 200€ vous sera demandée à votre arrivée. Cette caution vous sera rendue à la fin du séjour ou renvoyée après votre départ, après déduction des éventuels frais de remise en état des lieux et/ou de la valeur du matériel manquant ou détérioré.

Une somme forfaitaire sera retenue si la location n'a pas été nettoyée avant votre départ (voir tarifs).

Délai de rétraction :

En vertu de l'article L.121-20-4 du code de la consommation, l'ensemble des services et prestations proposées sur ce Site, n'est pas soumis au droit de rétractation prévu aux articles L. 121-20 et suivants du code de la consommation.

En conséquence, les prestations de services d'hébergement et de loisirs commandés sur le Site sont exclusivement soumises aux conditions d'annulation ci-jointes.

Annulation :

Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée.

Dans tous les cas d'annulation, il vous sera retenu ou vous resterez devoir : les frais de dossier, un montant égal à 25% du coût intégral du séjour si vous annulez plus de 16 jours avant la date prévue de votre arrivée, le montant total de votre séjour si vous annulez moins de 16 jours avant la date prévue de votre arrivée ou si vous ne vous présentez pas à cette date.

En cas d'annulation incombant au Domaine de l’Eglantière, sauf cas de force majeure, le client obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées.

Votre contrat vous offre une garantie annulation qui permet d'obtenir le remboursement des frais encourus en cas d'annulation de votre séjour ou de départ anticipé suivant certaines conditions exceptionnelles (maladie, accident...) confirmation par écrit et justificatifs nécessaires à l'appui, sous réserve du respect des obligations contractuelles.

Dans tous les cas, les cartes naturistes et les frais de dossier ne sont pas remboursables.

Assurance :

Il appartient au client de s'assurer. Le Domaine de l'Eglantière (SARL NAT SUD) décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempéries... et en cas d'incidents relevant de la responsabilité civile du client. Le client dégage la responsabilité civile du domaine en cas de dégâts dus aux chutes de branches, d'intempéries, de catastrophes naturelles, en cas de vol par effraction, bris de glace, etc.

Juridiction :

Le descriptif des installations fournies dans ce catalogue n'engage que la seule responsabilité des propriétaires ou des gérants. Photos et textes non contractuels. En cas de litige, le Tribunal d'Instance ou de Grande Instance du siège du Domaine de l'Eglantière (SARL NAT SUD) sera seul compétent.

 

En cas de litige : 

Médiation des litiges de la consommation : Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par le Domaine de l’Eglantière.

Le médiateur "droit de la consommation" ainsi proposé est MEDICYS. Ce dispositif de médiation peut être joint par : voie électronique : www.medicys.fr ou par voie postale : MEDICYS Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice 73, Boulevard de Clichy 75009 Paris.